什麼是 KOL 營銷以及如何使你受益？｜BUYER OFFER｜C2A Platform

2021/09/24 Admin

什麼是 KOL 營銷以及如何使你受益？

[人]營銷

營銷可說得上是五花八門，而人營銷的其中一種方式網紅營銷，舉例說就是品牌與網紅合作來推廣他們企業的產品，而市面上還有其他類似的營銷手法，例如公司與明星合作在社交媒體、電視或電台上推廣相同類別產品並希望提升品牌知名度，亦有員工宣傳和客戶宣傳等人傳人的營銷手法。

另一種專業類型的傳播媒體就是關鍵意見領袖 (KOL)，KOL 營銷近年變得非常流行。在世界各地，它已成為一種特別引人注目的營銷形式。

什麼是 KOL 營銷以及它如何使一家公司受益？

關鍵意見領袖 (KOL) 營銷涉及品牌與對特定主題具有專業知識的人合作，主題通常會以某種方式與品牌的產品相關聯，或者至少對可以勾起消費者對產品感興趣。

時下大多數 KOL 營銷都活躍在網上平台，通常是在社交網絡或視頻網站上，在某些情況下，KOL 在流行的新平台（例如:Patreon, Clubhouse等)上開始建立了自己的名聲。

然而，並非所有 KOL 都通過他們的在線活動獲得了名聲。 KOL 營銷早於互聯網出現，我們可以將其視為名人營銷的一個衍生品。事實上只要有專家，KOL 營銷就已經存在了。

然而，澄清大多數名人營銷和 KOL 營銷之間的區別至關重要，假設一家企業選擇與一位足球明星合作來推廣他們的服裝系列。這是名人營銷的一種常見形式。但除非該足球運動員具有專業知識和對運動時尚的理解，否則這不是 KOL 營銷。但是，如果該品牌與同一名足球運動員合作推廣足球教練課程或一系列提高比賽表現的新球鞋，那麼你可以將其視為 KOL 營銷。

你可能會注意到品牌在營銷中經常使用學術級專業人士和科學家，假設這些人在相關領域具有一家資格和經驗，你可以將其視為 KOL 營銷的一個例子，特別是如果他們有自己的受眾。

然而，成功的 KOL 營銷要求的不僅僅是專家，他們需要能夠影響人們的行為和見解。學術專家可能是各自領域的專家，但如果他們躲在實驗室裡，不與任何人交流，他們幾乎無法影響任何人的意見或行為。

這使得 KOL 營銷成為一種非常純粹的影響者營銷形式，影響者有能力以他的言語論點去影響他人的看法，理論上他們都應該是關鍵意見領袖。不幸的是，在實踐中，並非所有有影響力的人都擁有足夠的專業知識來成為關鍵意見領袖——他們只是推廣或交流方面的專家。

KOL營銷的好處

KOL是各自領域的專家，他們的追隨者非常重視他們所說的話，他們可以很容易地影響他們領域的討論，這會對他們選擇合作的品牌產生相當大的影響。

如果 KOL 積極提及你的品牌，甚至只是使用你的產品，許多人會將其視為對你產品的積極認可，許多 KOL 的追隨者會決定試一試你的產品，如果他們喜歡它，他們可能會成為日後的經常性消費客戶。

想像一下，你公司正製造出一台新跑車，當有一位著名的汽車評論家對你的旗艦車型進行了正面評價，那麼很多人都會閱讀那篇文章。由於該汽車評論家的評論，一部分觀眾會積極選擇購買你所出產的汽車。

如果你生產更便宜、更普遍的產品，也許有多個競爭對手，而KOL 則可起得更顯著的明星效應，他們的認可可以鼓勵成千上萬甚至數百萬人選擇你的產品而不是競爭對手的產品。

與 KOL 合作還可以為你和你的產品創造相當大的影響力，當 KOL 使用更多的宣傳點子及社交平台，例如舉辦比賽、 IG Hashtag Challenge、Facebook 投票之類的活動。

與網紅營銷一樣，與更傳統的渠道相比，KOL 營銷可以帶來更高的投資回報率。你只需要確保在參與任何 KOL 活動之前確立清晰的目標。你特別想用哪類方法宣傳？這不一定只追求提高銷售額，更多的 KOL 活動側重於提高品牌知名度或網站點擊率。

如果你選擇了一位合適的 KOL，你就有優勢可以讓觀眾根據他們的興趣而團結起來，如果你在電視上做廣告，你就會知道其實你的產品可能對於大部份觀眾來說或許根本不感興趣。同樣地許多人只是隨意一瞥就會略過你的報紙廣告。但是如果你設法與合適的 KOL 合作，你將更精確地瞄準你的受眾。

你可以通過查看 KOL 之前的帖子/視頻來確定 KOL 的受眾，根據他們在哪建立受眾群，挖掘出他們受眾的人口統計數據和心理特徵，而你要探究他們的粉絲群與你的目標市場相匹配，以確保他們適合你的品牌。

信任是 KOL 營銷的核心

KOL營銷成功背後的最強因素是信任。 KOL營銷之所以存在，是因為許多人信任KOL。 KOL 在他們的網站、視頻頻道或專欄中發表意見。例如，當 KOL 推薦特定產品時，也可能是以隱藏形式進行的，當人們看到 KOL 正在使用產品時，作為FANS的他們，要么相信他們，要么在直接使用其推介的產品來表支持。

這與傳統廣告大不相同，如果你檢查電視、廣播、廣告牌、報紙或任何傳統的廣告，你會看到一個品牌大大個的標語，或者你會看到付費演員做出類似的標語演譯。無論是品牌還是他們僱用的演員都沒有區別——人們仍然認為這些廣告都是人為的，他們清楚地看到品牌試圖勸告他們大大消費，購買可能滿足他們的需求。

另一方面，當消費者看到他們信任的人，他們選擇的主要意見領袖，做出同樣的聲明（甚至只是使用產品）時，他們就會明白該產品一定是物有所值的，因為他們相信自己嘗試產品是值得的。

口碑營銷與 KOL 營銷類似，只是要用大量人口耳相傳去作為推廣方式，中間可能會涉及獎金或獎品，而配合KOL 營銷可提供的大量受眾讓口碑營銷變得有價值。