10大網購須知，讓你暢遊網購世界！

安心網購指南

在2019起，疫情蔓延影響全球的經濟生態，商家們紛紛轉戰網購平台以免成為下一家被疫情擊倒的公司，大量資金及資源注入網購市場之中，民眾亦因疫情而去學習或不得不嘗試網購，這個情況的發生加速了網購化的新時代出現。現今網上購物已變得方便及日常，因為你很容易在網上找到一款產品與其最優惠的價格、購買後包裹更會直接送到你府上，不再需要離開你那舒服的沙發了。隨著時間推移，我們的網購需求已遠遠超過僅僅是獲得最低價格了，商家需要確保產品準時到達、質量符合預期、產品的保養及維修承諾，並且有一種以上的方法可以讓你退回產品或獲得技術支援，這些技巧可以均可以提高購物體驗的安全性。

以下BUYER OFFER 為大家分享10大網購須知，在半疑半惑的網購世界中，刷卡之前先做好一個安心的準備。

如何安全地在線購物

1. 首要的是電腦及網絡安全

如果你的電腦沒有防毒軟件的保護，你的財務信息和密碼就有被盜的風險（以及你存儲在電腦上或在線進行的所有其他內容），這個概念非常簡單，但於美國其實只有一小部分人有充分保護他們的電腦，所以使用安全連接 - 確保你的電腦防火牆已打開。

如果你在使用無線網絡(WIFI)進行網上購物，則需要對其進行加密，避免一些有心人潛伏於屋外的人收集你的網購信息。請盡量避免在使用公共網絡(PUBLIC WIFI)時進行任何金融交易，因為你並不能確認此公共網絡有否已被駭客攻擊。

2. 知已知彼，先了解商家及其聲譽

如果你已經對［百佳］有一定的認知，那麼在此網上商店購物是較安全的。如果出現問題，你可以隨時走進商店尋求協助，以及你的朋友已經在不停光顧的一些在線商店，並得到很好的購物體驗，也可以讓你放心該網店出品的質量。

如果是你不曾認識的網店，它可能仍然是最好的選擇；但當然你需要採取更多的預防措施。你可以通過查看專門用於審查電子商店的網站（Facebook群組、Openrice、GOOGLE、大眾點評等)，進行一些背景調查，如果商店都是劣評或是零評論或沒有好評，初嘗網購的你在此階段請先不要從他們的網站上訂購。

於BuyerOffer.io 中，你可以填寫自己的購物需求，然後讓各大供應該將他們可提供的服務、產品及公司資料先給予你進行篩選，在過程中你可以對各供應商進行詳細的查詢並取得有效信息及報價，為自己的所需進行篩選及議價。

3. 盡量避免“平絕市面”的驚喜價

一般而言，任何以低於你消費過的價錢有很大距離的電商都是可疑的。如果價格太低，會出現六個需要思考的情況:

1. 請考慮商家是否合法販賣或取得商品
2. 付款後是否會收到產品
3. 商品是否確實是顯示的品牌或廉價的替代品
4. 該產品是否有效能用或沒過期
5. 能否退款及有沒有保養
6. 商家是否通過出售你的財務信息賺取額外收入

曾經出現一些已聲名狼藉的網上商店，如他們的實體店一樣，可能會提供低得離譜的價格，然後聲稱該商品缺貨，試圖以“誘餌和轉換”的騙局向你出售其他東西謀取暴利。

4. 當你被吸引購買禮品卡時，請細閱讀條款和條件

如果禮品卡是給其他人的，請確保該商店是合法的，以及禮品卡的使用條款。

5. 需要交付的資料 足夠就好了

網購常用資料例如付款方式、送貨地址、電話號碼及電子郵件地址，但如果商家要求提供一些額外的私人信息或任何密碼，則需要小心。切勿向他們提供銀行賬戶信息、密碼及駕照號碼等。有些公司會詢問有關你的興趣問題，但這些問題始終是可選填選的，你在提供信息時亦應謹慎。商家是否轉售、出讓或與其他人共享你的信息？查看每個網站的隱私政策以了解你的信息將在什麼情況下使用。許多網店明確聲明他們將不會共享、出售消費者的信息，亦有網店則表示他們擁有你的信息，可以隨意使用（或濫用），堅持選擇尊重你隱私信息的公司。

6. 若需要註冊網站帳號？ 請讓你的密碼獨一無二

網購時你經常會被要求創建一個帶有密碼的帳戶。通常你可以選擇使用GOOGLE或FACEBOOK的帳號登入，除非是你經常使用的網店，否則不要創建帳戶。如果你確實想要一個帳戶，請確保使用唯一且強大的密碼。

7. 網站安全嗎？

在購物網站上輸入任何個人或信用卡信息之前，請查看頁面上的網址是否以“https:”開頭，而不是以“http:”開頭的那個小 's' 告訴你該網站是安全的並且經過加密以保護你的信息。

8. 使用信用卡(Credit Card)或轉帳卡(Debit Card)

不要使用轉帳卡(Debit Card)或支票，因為如果出現問題，這兩項付款工具不會為你提供相同的安全保護。

如果你的財務信息被盜，過往於香港的銀行多數會承擔該部分損失的款項，但於「網絡釣魚」的騙案中，由於事主在不虞有詐的情況下，主動填寫信用卡資料，銀行是有權不負責，而我們看到的爭辯點在於資料是否由本人填寫的，若最終信用卡用在其他網站購物或購物的模式與持卡人過往大不同的情況下，銀行亦會因應情況再作決定。而大多數轉帳卡(Debit Card)不提供這種保護 ，即使它們提供，在此期間你也是少了一筆資金。

考慮指定一張僅用於網上購物和交易的信用卡。這樣，如果卡被盜用，你可以快速關閉它而不會影響任何其他交易。

9. 要了解清楚網店的運輸條款

一些網店會收取高昂的運費，這可能會將購物交易總額變得比其他網購平台高， 看看他們是否提供貨品追踪和責任保險， 了解他們使用的承運商，如果商品不會在 5 天內發貨，請特別小心。

10. 使用可靠的網絡安全程序

保持在線安全的最佳方法仍然是使用有效的互聯網安全產品，網購也不例外。 相反隨著在線交易的商品和數據量不斷增加，實時反網絡釣魚和身份盜用保護等安全功能比以往任何時候都更加重要了。

好了，現在大家一起步入網購新時代了。。。

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